在台灣袋包工廠外移東南亞、中國多年後，沒想到走進台中南屯的一幢7層廠辦大樓，還聞得到植物揉皮的氣味、聽到縫製袋包的機械聲…。
「這裡從開發材料、設計、製造、物流做到行銷，強調100％MIT，」聯野國際公司總經理岳明磊解釋，這幢廠辦大樓原是過去為外商做袋包採購賺到錢，買地自建的驕傲，現在企圖做為連結新世代創意和扎實產業資源的平台，「因為MIT逐漸產生新意，對中國而言，他們對MIT產品好奇、感興趣，對台灣來說，正是打造優質MIT原創品牌的機會。」
這也是當初促使聯野結束為外商在中國一年3千萬美元採購生意，回台自創品牌Satana的主因之一。
岳明磊夫婦做袋包30幾年，曾任Hedgren、Kipling等知名休閒手袋OEM夥伴，見識外商如何進行企業併購，也為他們把機器、生產線移往亞洲，促成外資和台商合開工廠。
但畢竟是為人作嫁，而且長遠來看，勢將被中國本土化取代，難跟內地個體戶價格競爭，據岳明磊觀察，能夠續留中國的台商主要有3種：有品牌、資本密集、有專利或經驗的專業技術者。
「有品牌才有根，可以延續事業。」心有所感的岳明磊回台，與一位Hush Puppies的設計師聊起，便決定攜手自創品牌Satana，後來合夥關係雖生變，他與老婆、副總經理鄭鈴珠（見下圖）仍堅持下去，各自負責品牌經營、開發設計等工作。
算算，至今聯野已投資5千萬元以上，學習「自創品牌」這門課。以往做OEM採計畫性生產，只要找到價格最低、品質最好、交貨準時供貨商就好；現在自創品牌，須先找出生存模式，及活得更久的經營模式，這也是近年許多外移工廠鮭魚返鄉的領悟。
岳明磊舉台灣文創業為例，已走向精緻文化、精益求精，品牌商須找到或創造商品的另一面價值，被消費者肯定。例如，聯野便把袋包視為生活型態的延伸，襯托身分的配件，且針對台灣人口密集，常需擠公車、捷運，便設計了不易髒、不怕破、有拉鏈，滿足安全和質輕的需求。
簡要說，顧客關心的是品質、功能、設計、差異性。為了洞悉消費者需求，夫妻倆自己設櫃、跑櫃，從經驗中學習找出Satana要經營的市場，起初走利基路線，第一代主打創意商品但失敗，接著嘗試使用花俏材質、小量製作，現在第三代走質感、輕量的路線，市場目標也從學生提升至社會新鮮人，專心經營理性消費者、提高客單價，逐漸將品牌形象和產品連結。
「做品牌進軍零售業，就要不斷地變，」岳明磊曾對設計、形象產生迷思，推出量少但顏色、款式多的商品，叫好不叫座，零售業的殘酷，讓他自去年回歸務實面，從產品瘦身、財務健全著手，找到快速運轉fashion的應變模式，並迅速擴充經濟規模。
目前Satana約有50至60％的顏色屬於基本色，維持市場基本盤；10％是櫥窗顏色，擔負形塑氛圍、吸引目光、炒作話題的任務；剩下30至40％按趨勢或季節變換，屬於搭配組合強的個性商品，創造品牌差異化。
聯野的策略是，善用台灣產業優勢，以月為單位，不斷換新商品款式、材質，拉高人潮川流量，藉此打敗受限於時間、庫存壓力的進口品牌。
要做到這點，聯野需有扎實製造的基礎，並掌握核心設計，所以陸續把海外生產移回台灣，且使用台灣強勢的尼龍材質，自行開發牛皮加工，經營品牌辨識度，訴求100％MIT。
但在串連價值鏈的過程中，岳明磊發現，以往產業外移已對台灣的衛星工廠體系造成斷層，所以他索性在廠辦大樓裡自行建構垂直整合的產業鏈，一方面增強經營效率，一方面將新世代的活力創意與豐厚的產業資源連結，走更遠的路。
擺在聯野眼前的新課題是，如何就目前有限的生產力，提高銷售金額，趁著Satana進駐阪急百貨，被要求客單價提高3成的機會，將從產品材質和風格上精益求精；另一方面，隨日商Uniqlo進軍台灣，Satana也會以更高的精緻度加上稍微提高價格的策略應戰。
2010年Satana預計售出4萬個包，年營業額達8千萬元，立足台灣之後，隨經銷商Leon's collection登陸，2011年挑戰億元大關，在生產效益、流通速度、客單價、差異化都提升下，可望走出一條品牌創價求生的路，長遠看，Satana更想證明，「除了高科技產業，皮包業也可以根植台灣，拓展國際。」
（本專欄由經濟部國貿局、中華民國對外貿易發展協會與工商時報共同策劃執行）
留言列表