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歐美經濟復甦緩慢,失業率居高不下,連民生消費也悄悄發生了質變。據《經濟學人》雜誌報導,消費者薪資縮水,買不起卡地亞鑽錶或迪奧華服,但尿片、衛生紙、清潔劑等生活必需品既然省不得,只好多花些心思,想方設法尋找省錢之途。

     消費者最新購物趨勢是:少買、三思。在超商,有人會刻意用購物籃取代推車,以免買太多。有人偏愛小包裝(價低),有人傾向量販包(划算)。以前視為必要的護髮霜、空氣清新劑等現在是能省則省,或是上網搜尋特價品。根據市調,受不景氣影響,高達九三%消費者改變消費習慣。

     為了省錢,不少人改而擁抱價格較低的商店自有品牌,如特易購的玉米片或沃爾瑪的咖啡豆。根據調查,「降價」消費在年收入逾十萬美元的家庭最為明顯(收入低的原本就不買高價品)。而零售商自有品牌在西班牙、荷蘭、德國尤受歡迎。

     為了因應新的消費趨勢,業者只好大幅降價。寶鹼推出較便宜的「基本款」汰漬洗衣粉,結果供不應求到只好喊卡。其他業者則以「買二送一」的行銷術應戰。有些業者則是在陰霾中看到了轉機,食品大廠卡夫公司的冷凍食品,就受惠於外食人口減少而大賣。寶鹼的家用美容產品也交出漂亮業績,因為許多人改在家DIY。

     西方消費者愈來愈節省,反觀中國、巴西等新興市場,消費者手筆卻愈來愈大,而且偏愛外國品牌,因此在新興市場表現強勁的企業,大都「錢」景看好。

  • 2010-10-24
  • 中國時報
  • 【鍾玉玨/綜合報導】
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