✍ 碧琴司の →ße

現金為王。在經濟繁榮時期，這個不言自明的道理往往會被人忽視，當經濟蕭條席捲而來，許多企業家這才記起擁有充足現金的重要性，但卻為時晚矣。總部位於美國亞利桑那州的 Bottom Line Up Enterprises 為中小企業提供諮詢服務，其總裁 Mary Goodman 表示：「企業倒閉的首要原因是現金短缺。」

最近慘烈的經濟衰退提醒我們，企業有可能遇到的悲慘命運，常常會真的降臨——而且可能會讓你措手不及。未雨綢繆者勝，毫無準備者則受重創。要想努力控制風險，不僅要留意本周或本月出現的風險跡象，還要預測今後一年、三年甚至五年內可能出現的任何風險。

風險評測必須納入企業日常計畫當中，其中重要的是在每週、每月和每季對現金流進行評估。「企業家必須密切注意現金流，當情況變糟時，他們就可以立刻做出調整，」 Goodman 說。除了留意企業基本面，企業家還需要關注各種宏觀經濟因素，包括利率、通膨、失業率、消費負債和匯率等。這將幫助你在應對變化和調整战略方面做出明智的決策。

以下是危及企業的六大風險以及相應解決辦法的大致說明。

供需關係管理不善

運營諮詢公司 WheelerRubin 合夥人 Lee Rubin 表示，企業家常常十分關注服務現有客戶或完成訂單，以至於忽略了業務減速的各種跡象，未能小心掌握他們的積壓待配訂貨，比如90天內交貨訂單。

解決辦法：如果積壓待配訂貨放緩，應立刻採取應對措施，包括降低成本以平衡收支，改變行銷策略，以及擴大產品系列或調整定價。Rubin 表示：「在如今的經濟環境下，不能只寄望於透過銷售來擺脫困境。」

現金管理不善

公司執行長常常會將資產負債分析工作託付給公司財務長或外部會計師事務所。然而，瞭解公司現金流狀況對於企業的整體財務健康至關重要。「有太多的公司執行長在這個問題上未能盡職，當發現現金流問題時為時已晚，」 企業諮詢公司 Bottom Line Up Enterprises 總裁 Mary Goodman 說。

解決辦法：設定毛利潤和淨利潤的目標及範圍。每週、每月或每季度檢查財務狀況，以確定公司利潤是否正常。Goodman 表示：「透過檢查財務狀況，很容易就可以發現危險信號。」

採購風險

只有少量客戶是危險的，同樣，你也需要有多個供應商，因為你的供應商可能倒閉，也可能決定提價，對你的利潤造成影響。千萬不要將80%或以上的採購交給同一個供應商，因為這將產生依賴，使公司面臨風險。

解決辦法：分散採購。即便你不想同時向多個供應商採購，你至少也應該找到備用供應商，並瞭解他們的供貨條款和產品價格。如果只有一家供應商生產你所需要的產品，那麼就尋找合作企業，為你現有的客戶群提供配套服務。例如，為企業客戶提供桌面管理服務的 IT 公司通常只有一個軟體產品供應商，那麼公司就可以考慮為現有客戶提供配套服務，比如病毒防護、網頁流覽安全防護或頻寬管理，而這些服務所採用的軟體則來自於其他供應商。

壞賬

什麼比一份訂單都沒有還要糟糕？那就是出售了貨物卻沒有得到貨款。幾乎所有企業都有無法收回或持續拖欠的壞賬。Goodman 說，你必須瞭解公司的可收賬款和被拖欠的「壞賬」。

解決辦法：密切留意客戶的財務健康狀況。當應收賬款逾期時，馬上向客戶催收。養成瞭解帳戶什麼時候被拖欠的習慣，當賬款遭到拖欠時，將這筆款項委託給代收機構、法律顧問，或進行撇賬。在總帳中建立可疑帳目欄，這樣你就可以知道哪些款項可能需要催收。

信貸風險

信貸緊縮的影響仍在持續。來自 Small Business Association 的資料顯示，政府擔保的小企業貸款在2009年減少了36%。

解決辦法：控制借貸。不能因為你可以借到款就拼命借錢。位於猶他州的線上外匯交易經紀商 Interbank FX 執行長 Tod Coseland 表示：「把貸款保管好，就好像那是你的最後一元錢。」如果無法從傳統的借貸機構借款，可以尋找其他融資管道（但代價更大），例如保理。

法律風險

公司因數據洩露、產品缺陷或工作條件存在危險而遭到起訴的可能性確實存在。據 Identity Theft Resource Center 的資料顯示，截至2010年6月1日，美國企業共發生了292起資料洩露事件，涉及近740萬份文檔。

解決辦法：針對生產、記錄保管、技術等每一個環節制定完善的規章制度。位於紐約的女性貼身內衣製造商 AlwaysForMe.com 執行長 Susan Barone 表示：「我們公司的內部員工每天使用多級軟體驗證和客戶服務審查程序來核實訂單的信用資料。客戶告訴我們說，他們非常欣賞這種額外的預防措施，這保證了他們信用資料的安全。」

 【富比世提供／Maureen Farrell、Chavon Sutton 和 Brett Nelson】

原文：Forbes.com The Biggest Risks To Your Business

【2010-07-14 富比世】