高盛公司執行長貝蘭克梵最近肩負一項新的使命：華爾街的形象大使。對華爾街的天之驕子來說，這可不是什麼熟悉的工作。
對華爾街而言，民眾對他們高薪的嫉妒與憤怒過去都不是問題，他們的成功自成一種辯護。但在經濟衰頹之際，銀行家卻準備領取鉅額紅利，引起輿論撻伐，一些國會議員更磨刀霍霍準備向銀行開刀。此時，修補華爾街形象就變得至關緊要。
公關公司與形象諮詢業者因此絡繹不絕，登門向貝蘭克梵兜售生意。貝蘭克梵口頭上對此不屑，但他也在本月宣布要花費5億美元，幫助受到經濟衰退重創的小企業。
這場形象危機已讓華爾街失去一些生意。最近，高盛公司想向房利美公司收購抵稅額度的交易，就被美國財政部否決。房利美現在處於被政府接管的狀態，這種交易會被視為又送錢給華爾街，美國財政部不想再挨罵。
主要的證券公司現在僱請重量級公關公司Brunswick，幫華爾街妝點形象。金融公司也告誡員工不要太招搖，取消耶誕奢華派對，希望可以扭轉惡劣形象。
但即使是紐約的公關高手，也會覺得這樣的案子棘手。尤其是在紐約州審計長宣布，今年華爾街發放的紅利將超越先前金融泡沫時期創下的空前記錄後，面對依舊盤旋在兩位數的失業率，以及接踵而來的美國期中選舉，貝蘭克梵與他的同僚必須煞費苦心抵抗政治面的攻擊。
公關業者對貝蘭克梵有幾個建議。首先就是坦白認錯，向公眾致歉。一位要求匿名的紐約公關業者說，摩根士丹利執行長麥晉桁（John Mack）今年2月率先在國會聽證會道歉，使摩根士丹利成為這波形象危機中表現最好的公司。
其次是慈善捐獻，而且必須是有明確幫助的捐獻。含糊的捐款只會被視為拙劣的人心收買。再者是向公眾解釋，華爾街的金融產品可以幫助企業籌資，創造工作。
但最有用的還是自發性減薪。不過至今為止，華爾街六大銀行控股公司已經在前九個月提撥1,120億美元獎金，勢將突破2007年創下的1,620億美元記錄。
最後，銀行也可以選擇繼續裝聾作啞。但是眾怒若繼續蔓延，華爾街在國會山莊的影響力也將受挫，屆時恐將面臨更嚴格的管制。
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