今天的企業如果想增加觸角，創新觀念，放眼全球，只靠內部的產品設計團隊絕不濟事，外來或遠來的和尚有時真的會念經，值得重用，這方面，家用品巨擘寶鹼 (P&G)是模範生。
P&G對外開放產品創新，鮮事不少。有人提出貓咪拖把，將小小的撣子戴到愛貓的爪子上，貓貓在家裡怎麼玩，地板都常保清潔。有點扯，P&G高層也這麼想，束之高閣。
有人發明怪異的肚臍刷子，以及頭/肩雙用的膝/趾兩用沐浴乳。還有一種方便馬桶圈起掀起放下的把柄，還稱做man handle，說是能促進閨房和諧。
但成功的例子不少，有的是鹹魚翻身。P&G把貓咪撣子翻出來，和一家日本公司合作，行銷全球。P&G一向孤芳自賞，但從此懂得重用外來點子。負責從網路和全球徵求創新點子的副總裁維曼說：「點子不管是誰的，能用就是好點子。我們並非來者不拒，但我們希望大家先試我們。」
以「開放創新」知名的企業包括IBM，2006年一場「創新激盪」有來自一百多國的15萬人參加。醫藥大廠禮來 (Eli Lilly)2001年成立一個部門，職司吸收全球科學界點子。
在密西根大學「羅斯商學院」講授革新和創意的教授狄格拉夫說，P&G帶動風氣，功勞莫大。企業名人拉夫雷2000年在P&G股價直直落時出任執行長，次年定下目標，要將外來創新的比例從15%增加兩倍以上。今天，P&G的新產品有一半以上起源於外來的點子、成分或技術。
P&G的神奇擦布 (Mr. Clean Magic Eraser)，來自公司員工偶然在日本看見的一種家用海綿。Olay Regenerist護膚霜來自法國一家小公司研發的防皺紋科技。
向外徵求點子，減少研發成本，出點子者的收穫是加入P&G的全球團隊，以及分享營收。P&G有時買斷產品，有時付權利金，有時成立合資事業，貓咪撣子是和日本的Unicharm(嬌聯)合作。
丹麥發明家/化學家拉斯穆森1970年代吃了P&G閉門羹，後來P&G回頭找他，2004年推出著名的Glad ForceFlex垃圾袋。他說：「全球無數消費者樂用我的作品，我很高興。」他估計P&G至今已付給他三百萬美元(台幣9600萬元)。
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