隨海外投資不斷湧入，中國政府宣佈將財政政策重點放在擴大內需，謹慎確保經濟平穩發展。
尼爾森與中國國家統計局聯合發布的最新中國消費者信心指數顯示，中國消費者信心達到2007年中以來最高水準，尼爾森並針對3,500位中國消費者，就工作前景、個人財政狀況以及消費意願展開調查，結果顯示，面對不久的將來，中國大部分地區消費者對經濟前景較為滿意，惟某些地區消費者信心略有下滑。
又以東部地區消費者最樂觀，東北部消費者次之；再來，西部地區的消費者信心增長強勁。
進一步考察發現，二、三線城市消費者信心略有下滑；相對看，一線、四線城市和五線鄉鎮的消費者信心水準大幅增強。
受2010年世博會拉動，一線城市消費者對於就業前景和個人財政狀況的看法均呈大幅上升趨勢。在四線和五線城鎮，持續的基礎設施建設投資是刺激消費者信心增長的原因之一。
與消費者對於自身收入穩定性的信心持續攀升相呼應的是，他們的消費意願也隨之增長。儘管調查發現，超過半數消費者不認為現在是購物的好時機，顯示謹慎消費心態，但從過去一年市場狀況來看，消費者樂觀購物心態並沒有減弱。
相對而言，二、三線城市消費者並不認為2010年經濟前景持續看好。但是這並沒有影響他們的消費意願，願意消費的水準與上期調查結果大致持平。
最捨得花錢在
子女教育與衣著
在滿足基本生活開支以後，中國人餘錢最大用途就是存入銀行，進行長短期儲蓄，而非選擇投資理財。但在整體收入水準較高的一線城市，人們較願意進行股票、房產及人壽保險等投資理財項目。
除去銀行儲蓄之外，中國消費者餘錢去向還包括：投資子女教育、添置新衣、外出吃飯、購買書籍以及高新科技產品。
五線鄉鎮的消費者由於收入較低，如果手中尚有餘錢，主要用於教育、添置新衣及家居改善等必需品。
快速消費品趨勢：
新鮮與便利
中國消費者光顧大賣場、超市和菜場的頻率和花費，都高於其他零售管道。由於幾乎每天都要買新鮮蔬食，菜場是中國消費者最常去的零售管道。如果不考慮收入水準，消費者花費在食物上的開支，有2/3用於生鮮食品。
消費者每月光顧超過一家店鋪。消費者選擇購物管道的關鍵驅動因素有：容易到達、良好服務、乾淨衛生的購物環境。
問及消費者在經濟不景氣情況下，將從何處著手削減開支時，7成的人將減少奢侈品開銷，金融危機也促使1/4消費者改在促銷時購物，1/3將錢花在日用品或改成在家吃飯。不過還是有超過4成消費者，並沒有因為過去一年的金融危機改變購物習慣。
據尼爾森的洞察，1/4中國消費者已經不願意轉購較為低廉的品牌。為了保證收支平衡，他們更願意整體控制/減低消費額，而不會為了減少購買量而選購小包裝產品，或者出於短期目的考慮，花更多錢購買大包裝產品。
雖然消費者更青睞促銷產品，據尼爾森零售研究資料，隨著消費者信心增強，快速消費品銷售額企穩回升。2009年11月，快速消費品零售額增長達到10.4％，漲幅達到自2009年1月以來最高水準。
本土飲料主導食品類銷售
在2009年快速消費品銷售額排行榜上，飲料業表現亮眼，前10位中占了6席。受低線城市消費增長推動，優酪乳/乳酸飲品銷售額居2009年快速消費品銷售榜首，其次為液態奶和食用油，後者銷量在2008年曾經大幅回落，降幅達21％。
從銷量領先品類來看，前三品牌主導了品類整體銷量。中國本土品牌占越來越重要位置。娃哈哈、蒙牛、伊利銷量總額，占優酪乳/乳酸飲品品類68％；旺旺、蒙牛、伊利液態奶銷售總合占品類整體銷量7成。
在食用油品類，為首的金龍魚，比最大競爭對手魯花銷售額高出近2倍。國際品牌多美滋和美贊成主導嬰兒配方奶粉品類，伊利緊隨在後。餅乾品類銷售分佈較為分散，前三品牌僅占銷量總額17％。
國際品牌贏在日用品類
2009年，洗髮水、洗衣粉/液、衛生保健品的銷量增長，平均漲幅7％。在關鍵城市和A類城市，護膚乳銷量增長顯著，遠超過洗衣粉/液品類，低線城市是洗衣粉/液銷量增長的主要推手，整體銷售額位居全部非食品品類第二。從中可以發現，一旦低線城市消費者開始對皮膚護理產品消費升級，護膚乳未來銷售情況將跨入全國非食品類前列。
在領先的非食品品類中，整體銷量向國際品牌傾斜度較大。海飛絲、潘婷和飄柔3大品牌占洗髮水總銷售額的近4成。洗衣粉/液品類銷售
比較集中，前3大品牌占銷售總量的2/3。
在護膚乳品類，玉蘭油的銷售額比最大競爭對手妮維雅高3倍。在洗面乳品類，各大品牌相持不下的現象顯著，銷售額排名前三的品牌僅占銷售總額1/3。
果汁、即飲茶和傳統亞洲飲品2009年在全中增幅達15個百分點。護膚水銷售額同比增幅是2008年的2倍，成長率達37個百分點，增幅最大的品類依次還有衣物柔順劑（22％）和洗潔精（13％）。
飲料新品貢獻率40％
領先品牌不斷向市場引入新品，不僅能夠推動銷量增長，也有助於品類整體發展。在消費者信心減弱，快速消費品整體銷售回落時期，新產品推出可對飲料類整體增長貢獻高達40％。
（本文作者為尼爾森公司大中華區零售資訊服務總經理）
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