✍ 碧琴司の →ße

全球手機龍頭製造商諾基亞公司日前宣布，從微軟公司挖角高階主管伊洛普（Stephen Elop）接任執行長，公司宣稱他們找到「對的人」，希望在這位救火高手帶領下，讓經營已四面楚歌的諾基亞重返榮耀。

用心聽 真相就在裡面

喜歡觀賞曲棍球的伊洛普，自詡是一個很會「聽話」的人，他花很多時間聽取意見，而且相信「真相就在裡面」，只要用心聽，即能聽出問題，加以解決。

諾基亞目前仍是手機銷售龍頭公司，市占率33%，不過，公司股價三年來重挫70%，諾基亞在掀蓋對折手機與觸控螢幕手機趨勢中步伐慢半拍，終至在智慧型手機市場陷入苦戰。

第一位 非芬裔執行長

57歲的前任執行長康培凱（Olli-Pekka Kallasvuo）壓力沉重，公司幾個月之前，就已經開始物色接班人選，董事長奧利拉（Jorma Ollila）最後欽點了伊洛普接任。60歲的奧利拉已經擔任董事長20年，他日前也宣布將在2012年退休。分析師指出，奧利拉選擇退位，是為了讓伊洛普放手一搏，重新改造諾基亞。

人事底定，諾基亞能否翻身，伊洛普的領導能力將成關鍵。46歲，出生於加拿大的伊洛普，是芬蘭血統的諾基亞公司第一位非芬蘭裔執行長，今天（21日）他將正式前往芬蘭上任。

之前，伊洛普的事業重心在美國矽谷，曾任職Juniper Networks、Macromedia、Adobe等公司。擔任微軟商業部門總裁時，伊洛普督導Excel、Access、PowerPoint和Word的製造，內部評價甚高，甚至有未來執行長的呼聲。

歐洲廠 注入美式思維

伊洛普來自美洲大陸，對諾基亞是件好事，可望替歐洲體系的諾基亞帶來新的美式思維，拉近諾基亞與矽谷的距離。挑選伊洛普，代表諾基亞已認清事實，諾基亞必須對蘋果與Google侵門踏戶，設法在北美洲取得立足點。

諾基亞的願景是在硬體、軟體、服務等三方面，都能夠與市場對手相抗衡。伊洛普的學經歷除了證明他是一位軟體與服務策略高手，更是輔助大公司過渡轉型的第一把能手。

想翻身 手機要夠智慧

強敵環伺下，伊洛普能否振衰起敝？分析師認為，伊洛普面臨五大挑戰。在蘋果、Google等業者為智慧型手機重新下定義後，諾基亞必須讓自己變得更靈活，更專注於高階智慧型手機、應用處理器、自有應用程式商店以及美國市場的業務上。

換句話說，伊洛普的當務之急，是督軍開發出可與同業一較長短的智慧型手機。市場上普遍認為諾基亞的Symbian手機，軟體與服務皆比iPhone、黑莓機與Android手機略遜一籌。

但伊洛普的經歷主要是管理與商業運作，能否督導諾基亞創新產品，有待觀察。

伊洛普強調自己是好聽眾，在諾基亞，他還必須要速聽速決，以免為時太晚，錯失讓諾基亞保住龍頭地位的最後機會。