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網友像是點燃熱情般,在網路上你一言我一語,為議題發聲的同時,其行銷火力已然達到最高點。

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網路上有一種很特殊的暴紅法,稱之為「修改照片熱」(photoshpping),這個字的由來是因為網友使用Adobe的「Photoshop」產品來修圖,修完後,再貼到人多的論壇,展示自己的「作品」;最經典的案例之一是某位日本少年被修改成多啦A夢及其他各式各樣卡通圖片,而基努李維近期疑似失魂落魄的照片也被修成各式各樣的模樣,令人發笑!

 

最近網友的創舉則又延伸到「老虎伍茲」在英國比賽時,旁邊一位叼著雪茄、頂著假髮、眼睛瞪得老大的觀眾的滑稽表情,竟也被網友掀起一陣KUSO改圖熱,讓這老兄一夕暴紅!

 

KUSO符合閱聽大眾口味

這些,都不是「刻意」的暴紅,我們一直在思考,身為企業,有沒有可能刻意的來策動網友,針對我們的產品,進行一場「修改照片熱」,傳遍全網路呢?

 

這個月,美國網路界就出現了一樁很難得的「修改圖片熱」的案例,發生在知名衣飾品牌「GAP」上,GAP已經有四十年沒有換過它的「logo」(商標),就在兩周前(十月四日當天),GAP宣布即將修改它的商標,從原始的細細長長的「經典版」,改為圓圓的、矮矮的「現代摩登版」; 他們將字體改為成近似於Arial 字體的長相,圓圓滾滾,還在右上角放上一個小小的藍色漸層的正方塊……。這新商標,坦白說相當的「普通」,任何人只要打開文書軟體,在三分鐘內就可以自己做一個出來!

 

因為「太醜了」,短短時間內,微博twitter上面全是「抗議 」,其實GAP的商標,從前也沒有太多人在意,但,它宣布改掉原本的模樣,改成這麼粗糙又簡化的樣貌,網友生氣了!

 

修改熱激起網友熱情?

這時候,有一位華裔的工程師,在晚上九點看到這件事,花了自己短短二小時的時間完成了一個「GAP商標改造機」(他稱為「MYOGL」),送到網路上去,隔天早上起床,這個「商標改造機」的同時上線人數已高達二百位,一天之內,「GAP商標改造機」累積了超過十萬個PV,有六千名網友幫GAP設計了新的商標。

 

更有趣的是,這顯然還不是惟一的「GAP商標改造機」,美國有好幾位工程師,也做出了類似的東西,譬如另一個「Crap Logo」,也是一樣在一天之內暴紅,甚至還比MYOGL 還厲害,網友瘋狂亂改商標一周後,GAP終於宣布,他們決定將改商標的計畫取消,沿用原本的商標。

 

野火行銷幕後那雙推手

表面看起來,GAP似乎被網友「耍了一場」,但實際上,它才是背後最大的獲益者。這麼多瘋狂網友修改GAP商標,他們齊聲大喊:「將原本的GAP帶回來!」這些人原本並不是全都這麼「愛」GAP 的,卻因為跟了這個「改商標風」,而同聲一氣的喊出了他們對於原始GAP的熱愛,平時要砸多少廣告錢或贈品活動,才能讓網友難得這麼認真?因此,有些人已經在「合理的懷疑」,GAP是否才是這場活動的「幕後主使者」?

 

令人深思的是,扮演這場活動背後重要推手們,也就是這些願意花自己的時間「動手」改商標的網友,以及這些願意花自己時間「動手」幫GAP設計軟體的工程師,到底是什麼在驅使他們的?除了名氣、參與感、跟風,這位華裔工程師也透露,幾天下來,他靠他的「GAP商標製造機」旁邊的「廣告」,賺了「兩、三件GAP的T 恤」來穿穿,這句話,不也是在幫GAP打廣告了麼?

 

網路世界的野火行銷,無法以金錢來驅使任何事,能掌握這背後動機,就能輕易做出史上最厲害的成功宣傳!

 

【完整內容請見《非凡新聞周刊》2010年236期】

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