●2009 商管書4大趨勢／積極、實用、正向與求生【《經理人月刊》二月號】 @ ✍ 碧琴司の →ße

●2009 商管書4大趨勢／積極、實用、正向與求生【《經理人月刊》二月號】

《師父》這本書上說：「我們都有生意上的師父，只是當他們在我們身邊時，我們卻未必察覺。」《真希望我20歲就懂的事》那本書上寫著：創業家隨時都在尋找可以轉變為機會的問題，並且以深具創意的方式，善用有限資源以達成目標。」

一個人做某件事，可視為個別舉動；不過，當很多人做（說）同一件事情，就是社會現象——閱讀也不例外，「從不同人的口中聽到他們不約而同提及同一本書」，很多時候並非偶然或巧合，而是反映人們對於某一個議題渴求獲得滿足的社會現象。

其中，商管書被視為反映社會時局與人心偏好的趨勢風向球，值得行銷、業務人員做為發展具有消費者洞察（consumer insight）的線索。

從2009年各大國際媒體的年度商業書或各大書店的暢銷排行榜，歸納中文、英文、與日文商管書的4個趨勢——積極、實用、正向、求生（APPS: aggressive, practical, positive, survival）。

Aggressive積極——以史為鑑，滿足求知欲

城邦出版集團經濟新潮社總編輯林博華，觀察2009年歐美各大國際媒體選出的年度好書，歸納英文商管書的趨勢，主要呈現人們積極探究金融海嘯的成因、如何防止死灰復燃，以及回顧經濟史與金融危機之間的因果關係。例如，《金融眾神》（暫譯，Lords of Finance）、《我們信仰聯準會》（暫譯，In Fed We Trust）、《搖搖欲墜》（暫譯，House of Cards）、《理性市場的神話》（The Myth of the Rational Market）、《動物精神》（暫譯，Animal Spirits，或譯為《動物本能》）等書，顯示讀者對於從中找到以史為鑑的故事充滿求知的好奇。

Practical實用——即學即用，簡單上手

博達著作權代理公司台灣分部總監陳語萱表示，從2009年日文商管書趨勢可以觀察到日本讀者回歸基本面（back to basics）的實用訴求，帶動「小題大作」（以小格局處理大主題）的實用商管書受到歡迎。例如，《讓頭腦變好的1分鐘讀書法》（暫譯，本当に頭がよくなる１分間勉強法）、野口敏的《相談甚歡的66種溝通法》（暫譯，誰とでも15分以上会話がとぎれない！話し方66のルール），讓讀者即學即用、簡單上手。

「前FBI幹員與銀座媽媽桑取代管理大師，大師的光環不再，」博客來網路書店圖書部經理張靜如表示，從《2009博客來報告》（歸納2009年中文商管書銷售排行榜）可以觀察到「大師退位、素人興起」的中文商管書（包含翻譯書與自製書）作家新趨勢，顯示以新說法將商管書包裝得更具實用導向，愈能為讀者解決燃眉之急問題的實用書，愈能吸引讀者埋單。例如，《FBI教你讀心術：看穿肢體動作的真實訊息》（What Every Body is Saying: An Ex-FBI Agent's Guide to Speed-Reading People）與《銀座媽媽桑教你讀心術》，實用有效、一看就懂。

Positive正向——好故事激勵人心、重溫領導典範

「愈呈現正向樂觀的氣氛，愈能受到讀者青睞，」擔任圖書採購有豐富經驗的誠品書店採購副理李秋慧表示，綜合該書店2009年實體與網路書店中文商管書的銷售情形，可以看出正向的力量。

根據誠品書店發表的2009年閱讀趨勢報告顯示，2007∼2009年三年閱讀趨勢呈現讀者尋找好故事的啟發，整體呈現正向思考的氛圍，顯示景氣逐漸回溫的2009年，需要更多激勵人心的正向力量。例如，《世界因你不同：李開復從心選擇的人生》《再起動》《贏在不可能：金革唱片創辦人陳建育激發業務力的關鍵密碼》《早上3小時完成一天工作：60種超簡單時間管理技巧》。或是以正面樂觀心態看待個人財富的理財類書籍《胡立陽股票投資100招》《不景氣，照樣賺：股市憲哥教你十萬元投資致富》。

以日本為例，陳語萱表示日本經歷長期的不景氣，不禁讓日本人重溫企業與領導者的典範，例如2009年是日本經營之神——松下幸之助逝世20周年，有一批尚未公開的錄音檔案經過整理之後，出版《希望領導者知道的事情》（暫譯，リーダーになる人に知っておいてほしいこと）一書，成為經營者領導的最佳範本。此外，《希望這家公司永遠在：日本最值得珍惜的5家企業》（日本でいちばん大切にしたい会社），也成為日本社會低迷氣氛中少有的正向力量。

Survival求生——自我提升、效法成功者

由於不景氣造成大環境混沌不明，許多工作者心懷保住飯碗、力求生存的急迫感（sense of urgency），因此，帶動「職場如何求生」的中文商管書暢銷。例如，《反擊的智慧》《業務員要像算命師》《真希望我20歲就懂的事》等論及如何提升溝通技巧、人際關係與創新能力的相關書籍大為暢銷。