再過數年,當Y世代蜂湧進入企業管理學院時,這些學校的硬體設備將不敷使用,更遑論順應Y世代著重科技的學習方式。
現在已到了各商學院擁抱未來的時候。
這些三、四年後各大商學院將搶著招募的Y世代族群,與現今在學的MBA學生大體上沒有兩樣,只有一個重要差異:他們不只是使用近十年來掀起一場商業革命的新科技,而是生活
在新科技中。這意味著Y世代想學習的內容,與他們期待的教學方式可能與現在完全不同。英國華威商學院似乎已抓住Y世代的想法,拋棄傳統面對面授課的堅持,建構了極為有效的
虛擬課程。這套名為「wbsLive」的系統,讓學生能與老師及同學互動、交換資訊與意見,還可一同做小組報告,讓遠在天邊的同學彷佛近在眼前。華威商學院校友會也已全面採用
此系統,以增進校友間的聯繫,並讓國際學生輔導計畫更人性化。
iPod成必備教具
在歐洲,巴黎高等商業管理學院(HEC)已與蘋果公司簽署合作協議,為每一位MBA學生配備觸控式iPod作為學習平台,提供課程教材、討論問題與演講錄影,以及聯繫同學與教師的管道。
除了HEC外,耶魯大學、劍橋大學與杜克Fuqua等商學院也與蘋果合作,在蘋果的iTunes線上商店提供iTunes U線上學習課程下載。其他類似計畫包含YouTubeEDU,提供加州大學柏克萊分校哈斯商學院課程,及Academic Earth提供史丹福商學院的課程。
在商學院的圈子之外,其他學校也開始與Y世代交流,甚至連休閒娛樂都成了課程內容。
丹麥Mannaz領導人才學校最近推出名稱聳動的迷你課程:「你是半獸人嗎?」,利用目前玩家逾1,100萬、全球最成功的線上遊戲「魔獸世界」使用的領導技巧與工具,並運用在真實世界的職場上。
跳脫面對面教學
這套課程根據的理論是,管理及帶領跨國團隊意味著傳統的「面對面」模式無以為繼,對年輕員工而言尤其無關緊要,因此領導者必須有協調能力、以共識為重,並顧全大局,而這正是「魔獸世界」之類的角色扮演遊戲(RPG)所教導的。此外,它似乎也教導玩家靈活搭配應用不同的古代兵器,而沒有完美的兵器。
匹茲堡學習科學研究中心的思維或許是最先進的。該中心主任寇丁格指出,要吸引並激發下一代的MBA學生,科技不能只修正目前商學院的教學模式,而應從根本變革。
寇丁格指出,我們很快就要拋棄「商學院是提供正規教育場所」的想法,迎接「學校是知識匯集地」,乃至「虛擬學校」的新概念。許多MBA課程的基礎-基於歷史的個案研究將會消失,取而代之的是真實世界、現實生活的案例,企業將與學生及學校攜手合作,解決問題,迎接每日各種挑戰。
(取材自美國商業周刊)
【 編譯 吳柏賢 2010/02/22 經濟日報】
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