太古可口可樂公司是求真務實的企業,連續二年與台灣外展OBT執行長廖炳煌合作進行企業教育訓練,希望針對公司願景(永續發展的企業、獲利的企業、最佳的商業夥伴、最佳的雇主、受人敬重的企業)及核心價值(坦誠溝通、團隊合作、聚焦客戶、熱情誠信、主動創新),做更進一步「溝通」。
選擇以體驗式學習來做溝通的主要原因是基於員工在這家公司工作的時候,整個工作的環境是什麼、這家公司充滿的是什麼樣的氛圍、企業文化是什麼等因素都會影響員工在這家公司工作開心、不開心。「企業文化」又是一個很形而上的概念,彷彿說的出來,卻看不見、摸不著,但又是每天可以感受到,要如何去傳遞願景、核心價值等企業文化,是我們培訓部門思考的重點,也就是要如何與員工溝通或由員工共同來決定我們公司想要發展出來的文化、想要創造出來的組織行為是什麼、應該要怎麼做等。其次是課堂上的學習對很多知識的學習是很有用的,但是像文化性、觀念性的學習,或者是需要大家進行觀念討論的,體驗式學習就是很好的方法。