資訊科技、企業IT一向被視為「無聲的功臣」，雖然肩負了維持企業順暢運作的重要任務，卻不像消費性電子繽紛熱鬧、輕易就能成為話題焦點。但在2009年，「雲端運算」四字卻像是平地一聲雷，轟地一聲成為當紅關鍵字，無論企業端、消費端，都對雲端運算有著熱烈的討論，扭轉了資訊科技一向位居幕後的形象。正因如此，想掌握2009「ICT Best Choice資訊精品票選活動」的精髓，就該從今年特別增設的主題「雲端運算」來談起。
雲端運算 當紅炸子雞
本次票選中，將雲端運算區分為三個次領域「SaaS」、「PaaS」、「IaaS」，但不意外地，這三個次領域均由Google囊括第一名的寶座。早在2007年，Google就開始積極地推動雲端運算計畫，當時，市場上對於雲端運算的概念仍一知半解；誰也沒料到，短短不到兩年的時間，「雲端運算」成為最夯的顯學，除了Google外，科技界大老微軟、IBM，也積極發展屬於自己的那一朵雲，任誰都不願意在此科技革命性發展的關鍵時刻缺席。
無論是微軟、Intel、IBM、Amazon，紛紛都從2008年起，在雲端運算的範疇急起直追；而這樣的競爭局勢，也可從此次票選結果中看出端倪。在軟體即服務領域(SaaS)中，排名第2、3的Microsoft、Cisco票數差距並不大；而在平台即服務(PaaS)領域中的Amazon與Microsoft、基礎設施即服務(IaaS)的IBM與Amazon，也同樣都難分軒輊。這意味著：雲端運算是科技群雄必爭之地，2010年將是雲端運算應用的關鍵，排名能否洗牌？就得各憑本事。
中華電信、IBM成最大贏家
此次2009「ICT Best Choice資訊精品票選活動」最大贏家是中華電信Hinet及IBM公司，分別獲得4項第一。其中，中華電信囊括了包括IDC資訊委外服務、e-Learning平台工具、企業級視訊會議及資訊安全中的「入侵防護系統(IDC/IPS)」等四項票選獎項的第一名，中華電信在協助企業e化的努力上有目共賭，成為企業信賴的好夥伴。
在資訊安全著墨甚深的郵件安全領導廠商Cellopoint，一舉在資訊安全類拿下「資訊安全顧問服務」及「Anti-Spam/內容過濾安全管理」等二項冠軍，Cellopoint表示，金融海嘯讓企業縮減 IT 預算，但資訊安全需求卻有增無減，Cellopoint 協助企業、組織建立高效「UTM 虛擬化」架構，達成資訊安全雲端運算的目標，大幅改善 IT 資源的運用、分享與整合的問題，為客戶獲取最大的IT投資報酬率。而在Antivirus企業版方面，卡巴斯基獲得最多企業的支持，勇奪第一名，值得一提的是，卡巴斯基實驗室也正式授權湛揚科技成為企業產品台灣獨家代理商，希望能更深入耕耘台灣市場。
隨著Web2.0的快速發展，網路的效能成為企業關心的重點。值得一提的是，此次「ICT Best Choice資訊精品票選活動」在網路通訊方面，增列了網路應用加速器及網路負載平衡器兩大獎項，其中，Blue Cost推出廣域網路安全與加速最佳化方案，及專注於寬頻無線及資訊安全的友旺所推出的網際網路內容紀錄器AboComCR系列商品，雙雙獲得客戶的青睞。
如何在提升效能的同時，降低企業IT的成本，一直是資通訊產業念茲在茲的中心思想，也是企業IT能否進一步打進中小企業的關鍵。毫無疑問，雲端運算具備這樣的潛力，只是雲端運算如何在企業e化、網路通訊、資訊安全、Green IT領域中有更多發揮，讓一向沉重的企業IT變得益發輕巧、充滿想像力？絕對值得拭目以待！
2009年ICT Best Choice新發現／網路品牌奇摩、Facebook 壓倒性稱霸
【整理／許立佳】
根據這次《創新發現誌（ideas）》與東方快線網絡市調合作進行的2009年Best Choice消費端網路調查結果顯示，消費者最想擁有的創新產品為「智慧型手機」（23.5％），其次為「Netbook」（21.3％），可見行動裝置已經成為消費者必備的需求。
有趣的是，調查中也顯示，在「智慧型手機」這個項目中，目前擁有智慧型手機的網友中，未來最想擁有商品為智慧型手機，仍有17％，表示他們對智慧型手機的期待仍高，希望再購或換購。而擁有Netbook的網友，未來最想擁有商品為Netbook，仍有21％。可見得網友們對於到手的創新科技產品仍不滿足，而廠家推陳出新更進階、更創新的玩家型產品，依然有不錯的成長空間。
而最想要的智慧型手機品牌為蘋果iPhone（43.3％）、遊戲機品牌Wii（58.8％），跟上次調查結果相同，依舊連霸；最想要的Netbook品牌為Acer（35.1％），把上次冠軍Asus EeePC擠到第二名；而SONY的電子書品牌SONY Reader、SONY數位相框囊括兩項冠軍，Garmin獲得手持導航PND的首選，把上屆的冠軍Mio擠下。
這次Best Choice也針對網友在網路上消費與生活的項目進行調查，並由於社交媒體（Social Media）的需求日益提高，也加入這次Best Choice的調查項目中，結果顯示，網友最愛上的部落格平台是Yahoo！（35.9％）和無名小站（34.4％）；相簿網站是無名小站（45.4％）；而購物網站是奇摩購物（53.8％）；最常上的交友網站和微網誌則是Facebook（56.0％）、（73.0％）。
【完整內容請見《創新發現誌》ideas 2010年3月號】
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