✍ 碧琴司の →ße

全球科技巨擘近年來斥資數十至數百億美元併購小公司，並宣稱併購後將能提供企業、醫院、學校或政府機關客戶更多樣化的產品與「一次購足」的服務，但科技業這波併購熱潮卻遭到某些客戶質疑，甚至認為終將使股東的投資付諸流水。

標準普爾公司旗下的Capital IQ部門指出，近三年來全球科技業已花費逾3,500億美元進行收購。

營收居全球資訊科技（IT）業之冠的惠普公司（HP），試圖攫取印表機墨水市場以外的利潤，成為積極併購的大廠之一。

甲骨文（Oracle）企圖銷售更多商用軟體，在斥資70億美元併購昇陽公司（Sun Microsystems）後也跨足伺服器市場；IBM 計劃在未來三年內斥資200億美元進行併購，以強化服務與軟體部門。

這些業者都表示，併購是為給予客戶更多選擇、更好的價格與更聰明的服務。這就如同消費者購買網路、有線電視與電話時，向一家業者購買整套較省錢，而且遇到問題也有人包修到底；壞處則是，客戶習於往來的專業軟硬體公司，一旦被併購後，服務品質通常會變差。

併購後走下坡的情形不僅限於科技業，哈佛商學院教授波特（Michael Porter）過去36年期間對美國33家大企業進行研究，發現這些企業出售的併購事業比留下的多，且企業的併購策略不但未幫股東創造價值，反而造成損失。

由於科技產品較其他產業更複雜，因此科技業併購的風險也較高。儘管併購能為花錢的企業帶來短期的財務利多，但科技的汰換速度快，且被收購的企業也需大量資金挹注以維持優勢。

此外，被收購的科技公司可能需時數年才能與買主完全整合，也是併購徹底失敗案例屢見不鮮的原因之一。

曾任IBM企業客戶組織Share公司總裁、現任美國國家衛生研究院（NIH ）資訊科技主管羅森表示，他已學會要挑選不太可能被收購的公司做為電腦供應商。他說：「我曾思考，併購對所有人、對企業與客戶雙方真正的益處為何？答案並不多，而壞處遠多於好處。我從未見過哪件併購案為客戶省錢。」