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零售業者為了刺激假期購物季的買氣,開始免費贈送禮物卡,並推出圖案可愛、具有附加功能的禮物卡,盼能吸引精打細算的消費者來店逛逛,進而掏腰包購物。 尼曼馬可斯百貨公司(Neiman Marcus)今年送出價值50美元的禮物卡;目標公司(Target)也採取相同策略,只要消費者在感恩節隔天中午前消費滿100美元,就能免費獲得10美元的禮物卡。 電子零售商百思買(Best Buy)則允許不同的送禮者為同一張禮物卡儲值,可折抵購買平面電視等高單價商品的花費。 販賣禮物卡通常能讓零售業者撈不少油水。但今年業者打算藉由免費贈送的方式吸引顧客上門,不必像去年一樣祭出流血折扣價。 透過禮物卡促銷活動,商家希望把消費者的親朋好友一網打盡。 過去禮物卡帶來的買氣高峰是在耶誕節隔周,因為收到卡片的人會等到假期過後才外出購物。 禮物卡的買氣近年來節節下滑。據諮詢公司Archstone調查,去年假期購物季禮物卡的銷售減少5%,為近十年來頭一遭。 今年的銷售恐怕也難有起色,頂多可能持平,最糟可能萎縮5%。禮物卡的平均價格預估會下降12%至46美元。 受不景氣衝擊,如今消費者選擇在折扣期間購物,使禮物卡的魅力大不如前。 因此,零售商今年推出樣式花俏或可當作折價券使用的禮物卡,期盼能夠提早替買氣加溫。 目標公司設計的25美元禮物卡,是上面印有起司花樣的遙控器,隨卡附贈耶誕鼠玩具,小孩可用遙控器控制玩具鼠在超市推車裡跑來跑去。 好市多(Cosco)也推出類似折價券的禮物卡,讓消費者花比較低的價錢,例如80美元,就能買到價值100美元的東西。 零售業者心中打的如意算盤是,消費者拿著免費禮物卡來店裡逛時,會增加額外消費。 普維敦斯學院行銷學教授霍恩指出,收到禮物卡的民眾,平均花費會比卡片的面額高40%。 沙克斯百貨(Saks)用禮物卡作為購物回饋,凡是透過網路購買潮流服飾的消費者都能拿到。 該公司去年已推出這項活動,但禮物卡額度只有50美元,今年規模擴大,只要顧客消費滿450美元,即可獲贈100美元的禮物卡。尼曼馬可斯百貨也免費贈送50美元的禮物卡,希望招攬顧客在周末夜上門購物。 【2009/10/20 經濟日報】 |
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- Oct 20 Tue 2009 14:15
零售業新招/尼曼馬可斯百貨(Neiman Marcus)刺激買氣, 禮物卡免費送2009.10.20
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