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豐田大規模召回瑕疵汽車和停產的事件,在美國被描述成標榜品質的汽車業巨人重重摔了一跤,多年信譽可能為之掃地;不過,日本媒體卻以大不相同的觀念看待這件事。

許多日本報紙和雜誌視之為1980年代美日貿易緊張關係重演,和對日本企業的敵視。

日本商業雜誌東洋新報上月30日的一則報導說:「豐田備受打擊,好像過去的汽車貿易摩擦死灰復燃…」

雖然該報導描述豐田處理問題的「表現很差,風險管理顢頇」,但也檢討美國的政治氣氛,並引述「熟悉汽車業人士」的話說,自從通用汽車倒下後,美國汽車業者士氣低迷,歐巴馬可能採取保護汽車業者的措施,以爭取秋季期中選舉的選票,「豐田的錯誤可能招致更情緒化的欺壓」。

日本最大商業報紙日經新聞也報導,美國消費者對豐田品質的疑慮正逐漸擴大;報導提到,美國已出現反日情緒的跡象。

日經新聞舉例說,美國聯合汽車工會(UAW)的會員28日在華盛頓特區日本大使館前,抗議豐田與通用的合資工廠關閉,示威拿的標語牌寫著:「豐田汽車傷害美國勞動市場。」報導結尾說:「隨秋季國會期中選舉迫近,我們不排除豐田品質問題變成政治議題的可能性。」(取材自道瓊社)

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豐田汽車因油門踏板瑕疵在美國宣布召回的車數持續增加,且召回可能擴及歐洲,使總數達到800萬輛。分析師說,豐田不但形象遭到歷來最大的打擊,召回、停產和停售將使豐田每月損失逾5.5億美元;豐田股票市值上周以來已失血250億美元。

豐田27日再宣布,將再提供110萬輛車的免費維修,原因是腳踏墊可能卡住油門踏板;新召回將影響五種車款。加上豐田本月初和去年底宣布的召回,在美國召回總車數已接近600萬輛。

日本媒體報導,豐田在歐洲銷售的車款也使用相同踏板,因此豐田正考慮在歐洲召回200萬輛車;這將使召回總數達到800萬輛,接近豐田集團去年的全球銷售輛數。不過豐田某發言人說,即使在歐洲宣布召回,豐田將不會停止銷售和生產,因為有瑕疵的零件已不在歐洲使用。

豐田汽車上周在美國宣布召回230萬輛汽車後,26日也決定暫停在美國生產和銷售冠美麗(Camry)與冠樂拉(Corolla )等八款汽車。這是豐田首度因品質問題被迫在美國大規模暫時停售和停產;所涉車款占豐田車在美銷售的一半,預料將使豐田業績遭到重創。

分析師說,豐田召回的財務損失將取決於主要車款停產的時間,以及消費者信心動搖對新車與二手車價格的影響。日本Advanced Research公司汽車分析師遠藤小路說:「停產和停銷將使豐田每月損失至少500億日圓(5.53億美元)。」

據分析師平均預期,受全球金融危機衝擊,豐田在3月底止的去年度預料將出現約470億日圓的營業虧損,今年度則可望創造5,990億日圓的獲利。但遠藤小路預期,停產和停銷可能使豐田今年度繼續虧損,且品牌形象受損的影響還會持續更久。

豐田股價28日再跌3.9%,以每股3,560日圓收盤;從上周以來跌幅達15%,市值蒸發約250億美元。

IHS Global Insight分析師華柯諾維茲說:「這是自通用和克萊斯勒破產以來,汽車業最大的危機。而且這不像破產案,豐田恐怕無法在短期內解決問題,陰影將揮之不去。」

全美1,460家豐田和Lexus經銷商,都在等待豐田拿出解決辦法。美國汽車出租業者Enterpis租車公司決定停用占車隊4%的豐田車,Avis租車集團也停用2萬輛豐田車。

【2010/01/29 經濟日報】

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