★產品(實)＋服務(虛)=王道 / Nexus One與iPhone分別代表一種大趨勢的兩個大方向【廖志德《能力雜誌》】－✍ 碧琴司の →ße

創造虛擬整合的產品是新市場寵兒。(攝影方濬哲).jpg

處在產品與服務合體的大趨勢以及產業生態環境丕變的今日，產品是實，服務是虛，未來的世界將又虛又實，進而造成市場新藍海的快速形成與擴張，唯有虛擬與實體共存的兩棲類，才有機會成為新市場空間的強勢物種。

美國時間2010年1月5日上午10點，Google正式發表一款命名為Nexus One的新手機，其實自從Amazon推出電子書Kindle並且大為暢銷之後，人們早該預料到，早晚有一天，Google也會推出自己的硬體設置。

這個消息一經發布，人們首先想到的是，趕緊拿Nexus One和iPhone來做個比較，不是諾基亞，也不是三星，可見iPhone已經成為未來最受矚目的手機產業標竿，而蘋果與Google之間的攻防戰，放在頭條顯然比較引人注意，至於諾基亞與Google或三星與Google的故事，並不是率先閃過記者腦袋的主題。

想想看，大家有興趣的新聞標題是胡錦濤對上歐巴馬，還是，鳩山由紀夫（日本現任首相）與歐巴馬會談，我們就可以做出明智的選擇。

Nexus One與iPhone分別代表一種大趨勢的兩個大方向，這個趨勢是實體世界與虛擬世界的融合，iPhone是蘋果由實體走向虛擬的小木馬，Nexus One剛好反其道而行，是Google由虛擬跨向實體的大實驗。

蘋果的小木馬計畫

蘋果的木馬計畫已經成功，而Google的實驗才剛開始而已。經由iPhone這個木馬，蘋果成功的成為多媒體影音平台的最大贏家，他們賣出去的不止是5,700萬台手機，而是在銷售iPhone的同時，讓iTune及App Store成為消費者連結網路的新入口，這才是最令Google緊張的部分。

粗略估計，在2010年期間，iTune的音樂累積下載量有可能達到有1百億首以上，App Store應用程式的數量將達到30萬種之多，其累積下載量可望超過50億次以上。

驚人的海量帶來驚人的現金流量，根據2008年8月美國《商業周刊》(BusinessWeek)的報導，分析師預估蘋果的現金流量增長會更加快速，２年內的現金存量有機會上看4百億美元，約當1.22兆台幣。目前蘋果是全球現金最充沛的公司，其市值高達1,929億美元，對上超級大金剛微軟的2,760億美元，還差那麼一截，不過由於蘋果的獲利豐厚，使得其現金成長的力道相當強勁，因此有不少人預計，蘋果的市值將超越微軟，未來有可能成為全球市值最高的科技公司。

Google當然不是省油的燈，其市值噸位與蘋果在伯仲之間，小勝68億美元，阿里與福爾曼的拳王爭霸戰人人愛看，Google與蘋果的對打，同樣有看頭。重量級拳王Google不容小覷，出手便知有沒有，Nexus One的重量比iPhone輕，相當於一把瑞士小刀的重量，厚度也比較薄，只有11.5mm，螢幕大小亦優於iPhone，相機的解析度高達5百萬畫素，通話時間長達7小時，是硬體規格高於蘋果iPhone不少的一款智慧型手機。

美中不足的是，Nexus One不具多點觸控螢幕的功能，此外，Google的應用程式商店Android Market只有２萬種軟體，遠遠落後給蘋果。不過這款由台灣宏達電製造的手機，整體而言，是相當具有挑戰實力的，不但擁有優異的軟硬體功能，同時不受電信公司的綁約限制，更有Google超人氣品牌的加持，因而得到市場極大的厚望。

鯨魚與大象的戰爭

毫無疑問的，蘋果與Google都選擇在生態環境丕變的今日，跨入對方擅長的領域，企圖在難以想像的新生態空間稱王。如果沒有意外，這二家公司的行動入口卡位戰，將一路由虛擬世界延燒至實體世界，就像鯨魚與大象的戰爭，一個從海洋出發，一個從陸地出發，然後在剛浮現的世界裡產生巨大的撞擊。

這個新世界叫做虛實整合(Virtual Reality Integration, VRI)，是由有形物體和無形物件共同組成的，是擴增實境(Augmented Reality)的更上一層樓，現在大家對這些名詞還是很陌生，宛若20年前，我們初聽到網際網路的感受，每個中文字都能懂，可就不知道其實質內涵，葫蘆裡賣的是什麼藥，從前我們都不知道什麼是Web 2.0，實在有點難以想像，然而自從有Youtube、Blog及Facebook的實例應用後，Web 2.0的概念就容易溝通得多。

【完整內容請見《能力雜誌》2010年3月號】