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近日來藝人黑人陳建州的公益T恤「LoveLife」廣受爭議,由於營收所得除公益捐贈外均進入潮牌公司「熱血」帳戶,被認為有營利嫌疑,將公益事業當成營利工具,以致飽受抨擊。這個事件讓原本自認熱心公益的消費者與藝人都蒙上一層陰影,也為後續的公益活動平添阻力。

     站在推動企業責任的立場,這樣的結果是讓人遺憾的。依據媒體報導分析,「LoveLife」實際上比較類似於搖滾樂手U2樂團主唱波諾所發起的「紅色產品」(Product RED)計畫,乃是所謂的「公益行銷」,而非傳統的「義賣」。「義賣」是由企業捐贈產品,而銷售所得全數支應公益之用,但公益行銷則是由企業推出與公益倡議有關的產品,由認同的消費者支付產品溢價來支持公益用途。由此而言,自我定位上的混淆,可說是今日所有一切爭議的源頭。

     歷經風暴後,陳建州選擇將原本的「LoveLife」計畫轉化為財務獨立的公司。可是這個選擇本身如果不謹慎規畫,也可能導致未來新的問題,而非真正的解決方案。

     商業機構以企業化的方式推動社會公益,這件事絕對沒錯。其實,隨著經濟全球化的進程,政府在社會福利上的角色及可投入的資源已大為削減,取而代之的是社會大眾對企業的社會角色期望不斷提升,企業社會責任的意涵與範圍不斷擴大。在歐美,這股社會責任風潮影響了許多以公益為念且能力出眾的專業人士,透過成立可創造營收的組織,希望運用商業模式以協助解決社會問題,創造社會價值,於是逐步出現為促進公益目的而設立,並將營業利潤回饋至公益使命的公益企業。

     這些被稱為「社會企業」(Social Enterprise)的新型公益企業,就組織特性而言,與一般的企業相同,都是經由投入市場活動來提供各式商品與服務;但發展良好的社會企業,其績效則會明確表現在同時達成財務自足與社會價值的雙重底線(double bottom line)上,並將所創造的利潤重新投入、支持其所設定達成的公益目標。

     社會企業是融合公益與商業的特殊企業型態,我們以最近的國際趨勢而言,這種公益企業的最佳實務至少該滿足幾個特性:

     一、在公司章程明訂公司成立的公益使命,並說明公司獲得的利潤用於該公益使命的比例和方式。在最嚴謹的模式中,甚至必須限制公司與其經營的業務向股東所派發的收益,而公司盈利必須投資於企業本身與公司章程明訂的公益事項。

     二、定期發布企業責任報告,對外說明公司財務狀況,以及透過公司營運所達成的公益績效。為此,一個運作良好的社會企業,不僅該財務透明,更應該進行社會績效的評估和管理,經由具備信譽的公正第三方稽核,對外揭露其公益行動所創造的正面社會影響。

     在社會日趨M型化而政府資源卻日益貧乏之際,台灣非常需要鼓勵新一代的社會創業家,運用活潑奔放的創新精神,讓公益慈善能吸引大眾目光,透過商業手段來實現社會關懷。期待這次爭議的焦點,不再是關於是否自我圖利的泥巴戰,而是關於如何有效推動公益行動的理性討論,是關於如何促進社會企業的對策之爭。讓「LoveLife」成為可持續運作的公益品牌,相信也是許多原本支持該計畫的消費者一致的期待。

     (作者為台灣企業社會責任協會執行長)

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名嘴砲轟 黑人堅持做對的事

藝人陳建州 (黑人)公益義賣活動引爭議,名嘴陳揮文在節目上砲轟,知名作家九把刀也在網誌上說,黑人真的有錯。黑人今天在臉書上回應不會放棄LoveLife,堅持自己是做對的事。

 「黑人」陳建州為幫助癌童募款,發起潮T義賣「LoveLife」公益活動,但被質疑涉及自肥。名嘴陳揮文21日在廣播節目上砲轟「藝人朋友就像幫派,他們說的『相信』全都是義氣相挺。小S有去查帳嗎?蔡依林有去查帳嗎?沒有查證就決定相信,跟幫派有什麼不同?」

 黑人在臉書 (Facebook)公開說,不知道經過這次事件,他的演藝工作還會有多少機會,但不可能因為1篇報導或是媒體、名嘴、網友等撻伐,就放棄LoveLife計畫,「因為我堅持我做的是『對的事』!」

 曾參與LoveLife公益潮T廣告拍攝的九把刀昨天也在網誌上公開發表看法,還以自己曾製作500件限量T恤為例,前後都有印刷圖案、成本比一般T恤高,因為他懶得殺價,每件成本約190多元。

 也因此他質疑黑人的愛心T恤賣了幾萬件,成本號稱是180元,九把刀寫下「不是黑人唬爛你,就是廠商唬爛了黑人。如果光1件衣服的製作成本黑人都會唬爛你了,那麼你是否該用更嚴肅的『態度』看待其他的部份?」

 「一邊營利一邊行善很酷,但不該反過來靠著行善壯大自己的營利。這樣會辜負很多人的信任。辜負我對你的欽佩。」九把刀呼籲大家以正面態度檢視這件事,「黑人有錯,但應該告訴他怎麼做才能做得更好。」只是告訴黑人如何才能做得更好之前,「我們得先認真告訴黑人:你,錯,了。」

 經歷連日來的風波和各界批評,黑人在臉書(Facebook)上表示,「第1次讓我感到這個世界會有這麼多負面的情緒」,他只是單純的想要幫助社會和小朋友,卻被外界扭曲原意,認為自己的尊嚴和人格徹底的被踐踏。

 他虛心接受大家的批評,但是希望LoveLife計畫可以一直延續下去,「因為我認為是對的事,我就一定要堅持做下去」,但他也不否認,整個過程中確實在專業和細節部分,需要做調整及改進。

 他也針對這點向所有的社會大眾道歉,並以自己的生命擔保「我不會從中賺取任何一毛錢!」990423

 

  • 2010-04-23
  • 中央社
  •  

  • 中國時報
  • 【曾昭明】
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