去年金融海嘯來襲，當軟體巨擘微軟、Google淨利僅成長兩個百分點不到時，這家偏遠北國小公司淨利卻逆勢成長六○三％。靠著非主流、以人為本思維，在3Ｇ市場打贏蘋果iPhone，搶占先機。
23歲的航空公司業務代表費伊（Faye Siytangco）為朋友的父親守靈，看見大家垂頭凝視著交疊的雙手，她一點也不意外。但是當眾人掌心嗶嗶作響，拇指開始有動作，她才大吃一驚，發現那些人根本不是在禱告。「大家都坐在那裡發簡訊，」費伊說：「菲律賓人已經不再認為那樣沒
有人說，簡訊族是一群蹂躪摧毀語言的野蠻人，也有人主張簡訊是讓語言逐步演化的交流方式；有人認為簡訊是文盲用的文體，為了掩飾閱讀困難症、拼字爛和懶得用大腦等毛病，也有人斷定，簡訊不但不會妨礙讀寫能力，還能提升讀寫水平。我們好像有麻煩了。有哪種語言學的現象，能在這麼短的時間內，一下子激起眾人這麼大的好奇、懷疑、恐懼、困惑、反感、迷戀、興奮，和熱情？
發簡訊 歸屬感的新指標
簡訊為何一下子爆紅？部分原因是，傳簡訊的費用比講電話便宜些——在某些地區更是便宜太多。舉例來說，2004年在中國發一則簡訊只要一毛人民幣，因此用手機講一分鐘電話的費用，便可以傳八則簡訊。而在菲律賓，1990年代末期兩家大型網路業者推出免費簡訊服務，於是發簡訊成了手機的主要用途——也讓菲律賓的城市少年變成全球第一批「簡訊世代」（Generation Txt）。雖然2000年簡訊開始收費，但發簡訊的趨勢沒有因此打住，因為費用很低：一則簡訊只需花約一披索，是一通電話的二十分之一。不過，收費倒是改變了使用模式，手頭比較寬的三十來歲中段族群，成了最常發簡訊的使用者。即便是在較富裕的國家，年輕人也很快就發現，發簡訊優於講電話，尤其是手機業者還大力宣傳，並推出誘人的付費方案。
