★facebook社群行銷熱》OPEN將衝上人氣第一 【方德琳《30雜誌》4月號】 ★找回史艷文精神 【《非凡新聞周刊》2010年204期】
結合音樂、創意商品與台灣人生活型態的「簡單生活節」，從2006年以來，每兩年在台北舉辦一次，總計兩屆「簡單生活節」吸引超過8萬人次的消費者進場體驗，而每一屆的簡單生活節，兩天舉辦期間就創造了1,200萬元交易額，讓人不敢小覷以音樂、創意與生活風格等所形成的經濟爆發力。
一年前，台灣老中青三代歌手組成的「縱貫線Super Band」的演唱會，在全世界巡迴，售出約150萬張門票，巡迴場次超過50場；在中國大陸一地，就超過35場。這可能是華人史上一年內巡迴最多場次，售出最多票的演唱會。他們在每個地方，都高唱著－「我們來自台北」。
從社群網路到符號學、從浴室到部落格，近年來有許多企業正借助於各種新工具幫助了解消費者的嗜好與習性，以便擬定行銷策略。一名中國婦蹲在塑膠矮凳上，伸手拿洗髮精後按進頭髮，手指有如進行某種儀式般深入頭皮搓洗。而根據數百小時的影帶資料，不只一位中國女性如此使用洗髮精，而所有的影帶資料都是在中國浴室拍攝而成。
是變態偷拍？還是色情影片？都不是！這是法國化妝品公司萊雅（L'Oreal）為了就近觀察消費者使用產品時的個人習慣所拍下的影片，以便未來的產品能更貼近在地消費者的需求。
網購圈最近出現了一個新的網站Groupon，運用「低價優惠券」結合「團購」的新模式，不但很賺錢，也使得港台兩地網購業者群起效尤。他們的生意模式為何？國內複製模式能成功嗎？
最近在網路團購圈，出現了一個新的生意模式，成長速度之快，包括eBay、亞馬遜或者是Google在內都望其項背。他們在短短17個月內，募集資金1.35億美元，分析師並預測其今年營收可望突破五億美元。
社交網站臉書Facebook的興起，重新定義了網路行銷的概念，大量的人潮讓業者彷彿看到滾滾錢潮，但臉書「開放平台」的模式，讓習慣有規則可循的行銷業者，必須開始學習全新的社群行銷，試著擁抱這項利器並串連消費者。
根據美國comScore的統計，美國網友8月分共花了1,140萬分鐘在臉書上，首次超越停留在Google旗下網站的時間，而臉書全球已經有超過5億的使用者，其中有35%的人每天登入。
從世博中看到哪些會展行銷創意？有哪些大驚奇？有哪些該注意事項？近兩年由台灣主辦的大型博覽會愈來愈多，行銷創意產業中的每一家公司，每個人都有機會，參與這樣的大型活動；再加上體驗行銷盛行，許多品牌經營者也希望透過活動行銷，讓消費者體驗、參與品牌的發展。
近兩年由台灣主辦的大型博覽會愈來愈多，行銷創意產業中的每一家公司，每個人都有機會，參與這樣的大型活動；再加上體驗行銷盛行，許多品牌經營者也希望透過活動行銷，讓消費者體驗、參與品牌的發展。這次動腦世博文創考察團以舉辦大型展會的角度，來看上海世博有哪些活動企劃的創意？又有哪些問題應該注意？
日本前首相小泉純一郎的長子小泉孝太郎，於2009年主演夏季日劇「客服中心的戀人」，描述男主角原本服務於「花形商事」總部的商品企劃，因得罪購物台女主持人，被調職到偏遠地區的「電話客服中心」（Call Center），處理電視購物頻道定、退貨的抱怨電話。
為了兼顧成本競爭與服務品質，很多企業都成立Call Center服務顧客，由於不需直接與客戶面對面，往往設於地價、勞動力均低廉的地段，前述日劇花形商事的Call Center，便設置於離東京郊外3小時車程的千葉縣勝浦市，被描繪成交通極為不便的鄉下。
炎炎夏日是飲料的銷售旺季，占整體飲料市場四成的「茶飲料」尤其受到消費者歡迎，也成為各家廠商必爭之地。看好茶市場銷售潛力，可口可樂今年5月引進日本品牌「爽健美茶」，專攻健康複合茶市場。因品牌和行銷策略運用得宜，產品一推出不但熱銷，根據AC Nilson數據，爽健美茶上市二個月，已晉升為功能性飲品的銷售冠軍。
行銷沙盤推演 團隊成功出擊
今年歡度40周年的內衣品牌華歌爾，在經營品牌的過程中，不斷地思索品牌年輕化議題，運用多品牌策略區隔消費族群，並藉由每季推出的新系列商品為品牌注入年輕元素，希望為長青品牌保持品牌年輕化。
華歌爾市場行銷策略部協理呂宗賢指出，華歌爾除了推出年輕風商品外，以年輕女性為訴求的莎薇和嬪婷，在每一季的設計上也有不同表現，例如現在流行的女人味加上水手風條紋，或是可愛印花甜美風。而在兩、三年前，華歌爾也推出以年輕、狂野為訴求的FUN TIME CLUB新品牌，同時引進日系以年輕女性為訴求的─une nana cool，吸引18至24歲女性消費者目光。
紅蘋果和李奧貝納格言，不僅代表李奧貝納的精神，李奧貝納最愛使用的Alpha 245號黑色大鉛筆也是一直陪伴他人生一路的象徵物。
美國廣告大師李奧貝納生於70年代，自大學新聞系畢業的他，首次接觸廣告的構圖及文案是在他父親的乾貨店中。並於24歲進入卡凱迪拉克汽車，擔任公司內部刊物編輯工作，當時他與提倡廣告應該與消費者產生共鳴的廣告大師一同工作，這段日子便是使李奧貝納進入廣告業的的轉捩點。
日本電視台7月開播的夏季日劇「螢之光2」，是2007年超人氣同名偶像劇的續篇，女主角「宅性」十足，在公司表現俐落，乍看是個正經OL，回到家換上運動服，卻以懶散身姿大口喝著啤酒。這種看似突兀，卻愈形普遍的生活型態，為日本開創不少商機。
宅女通常慵懶又好面子，機靈的廠商便端出讓人愛不釋手的各項創新產品，光是上廁所，日本人就發展出一系列體貼設備，例如冬天能保暖的馬桶坐墊、以人工水流聲遮掩令人尷尬的如廁聲、自動噴灑芳香劑掩蓋臭味、自動調節溫度的洗手水、手不需碰觸即可自行開啟之馬桶蓋…，讓以「愛年輕人文化的御宅族應援團長」自居的日本作家川口盛之助認為，此商機乃源於日本御宅族性格中的稚氣。
酷樂思一杯150元；冰淇淋一客：110元；咖啡一杯：80元。歡樂：無價！
走進酷聖石（COLD STONE）冰淇淋店，可以看到年輕員工以開朗的笑容替排隊的客人點餐；走進店內，在吧台內的員工以愉快的心情製作冰淇淋，並表演拋冰、炒冰。若是運氣好，還可以聽到他們開心地唱著歌。當這群年輕的員工在歡樂的氣氛下服務客戶，帶來的感染力，讓客人心甘情願地掏出百元大鈔，享受一客美味的冰淇淋。
地球面臨存亡、兩岸即將通商、網路湧向雲端…，進入2010年之後，許多革命性的大事正在醞釀或已經發生，不僅會大幅度改變你我的生活，更對企業經營投下前所未有的震撼彈。無論規模是數萬人、數千人、數百人、數十人，甚至是一人公司，都無法自外於這場沒有煙硝味的戰爭。
這些破壞性革命蘊藏著無數企業成長的關鍵密碼，卻幾乎無前例可循。面對各種跨界與崩解，企業主或高階決策者若沒有御駕親征，一探究竟，光靠員工摸索，極可能錯失良機或誤判形勢。放下身段，謙卑學習，悟出蛛絲馬跡之後，企業主才有揮軍向前的領導力與即戰力，重啟企業成長鎖鑰。
很多人可能一天會收到好多通商家簡訊，為何多數你會選擇刪除，少數會讓你會心一笑，甚至感覺貼心極了，差異就在於「服務創新」。
科技和服務創新是一體兩面，服務業的核心優勢在服務，面對廣大的消費群或龐大的會員資料庫，要找出服務的創新方式，勢必要透過顧客關係管理分析，才能針對目標消費群，找出對症下藥的服務創新方式；非科技的傳統製造業，也要應用科技化轉型為製造服務業，形成一套服務模式，而產品只是專業服務的一部分，對顧客來說，整體的解決方案才有價值。
去年崛起的個人清潔保養品專業品牌「Amgiis安吉絲」，在國內通路賣場充斥東南亞、中國製進口品下，英勇高舉「台灣製造（MIT）」大旗，進入市場和消費者面對面接觸，讓不少消費者印象深刻。
